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Política de Privacidad

Los términos "delegado de protección de datos", "responsable del tratamiento", "encargado del tratamiento", "interesado", "datos personales", "violación de datos personales", "transferencia de datos", "tratamiento", "fines del tratamiento" y "autoridad de control" tendrán el mismo significado que en el Reglamento 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ("GDPR"), y sus términos afines se interpretarán en consecuencia. Canyon se compromete a cumplir con las disposiciones del GDPR y con cualquier ley de privacidad y protección de datos aplicable. Canyon usa medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar el cumplimiento del GDPR y/o cualquier otra ley de protección de datos aplicable.

Recogida y uso de datos personales

Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

A usted, como Sujeto de Datos, se le puede pedir que proporcione sus Datos Personales siempre que el Sujeto de Datos esté en contacto con Canyon y la Empresa Afiliada Canyon*. Canyon actúa por su cuenta como Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales. Canyon y sus Afiliadas pueden compartir estos Datos Personales entre sí y utilizarlos de acuerdo con esta Política de Privacidad. También pueden combinarla con otra información para ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad. El Titular de los datos no está obligado a facilitar los Datos Personales que le hemos solicitado, pero si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a sus consultas.

Estos son algunos ejemplos de los tipos de Datos Personales que Canyon puede recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué datos personales recopilamos

Cuando el Sujeto de Datos descarga un software, actualizaciones de software, se conecta a cualquier servicio, podemos recopilar una variedad de información, incluyendo su edad, número de identificación de la tienda, dirección IP, información de ubicación, historial de información de ubicación, correo electrónico, número de teléfono, apodo del usuario, apodo del teléfono, ubicación de la zona de seguridad, información de contacto del teléfono, números de emergencia, historial de chat (que está encriptado), historial de pulso, contraseña para controlar el dispositivo, configuración general del dispositivo, sexo, peso, altura, historial de pasos, historial de sueño, historial de entrenamiento.

Finalidad del tratamiento

El Procesador de Datos puede procesar sus Datos Personales: para los fines descritos en esta Política de Privacidad, con su consentimiento, para el cumplimiento de una obligación legal a la que Canyon esté sujeta, para la ejecución de un contrato en el que el Sujeto de Datos sea parte, para proteger sus intereses vitales, o cuando hayamos evaluado que es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Canyon o un tercero al que pueda ser necesario revelar información. Los Datos Personales que recopilamos nos permiten mantener al Sujeto de Datos informado sobre los últimos anuncios de productos de Canyon, actualizaciones de software y próximos eventos. También utilizamos los Datos Personales para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad, y para la prevención de pérdidas y la lucha contra el fraude. Podemos utilizar sus Datos Personales, incluyendo la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, ayudar con la identificación de los usuarios, y para determinar los servicios adecuados. Por ejemplo, podemos utilizar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas. De vez en cuando, podemos utilizar sus Datos Personales para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Dado que esta información es importante para su interacción con Canyon, el Sujeto de Datos no puede optar por no recibir estas comunicaciones. También podemos utilizar los Datos Personales para fines internos, tales como auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes y el desarrollo de Canyon. No intentamos volver a identificar a las personas que puedan aparecer en ellos.

Recogida y uso de datos no personales

También recopilamos datos de una forma que, por sí sola, no permite la asociación directa con ninguna persona concreta. Podemos recopilar, utilizar, transferir y divulgar Datos no personales para cualquier fin. Los siguientes son algunos ejemplos de Datos no Personales que recopilamos y cómo podemos utilizarlos: Podemos recopilar información como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único del dispositivo, la URL de referencia, la ubicación y la zona horaria en la que se utiliza un producto Canyon para que podamos comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. Podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web y de nuestros otros productos y servicios. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestro sitio web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agregados se consideran Datos no Personales a los efectos de esta Política de Privacidad. Con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos sobre cómo el Sujeto de Datos utiliza su dispositivo y aplicaciones con el fin de ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a mejorar sus aplicaciones. Si combinamos Datos no Personales con Datos Personales, la información combinada se tratará como Datos Personales mientras permanezca combinada.

Cookies

Como la mayoría de los sitios web de venta al por menor, Canyon utiliza "cookies", que son pequeños fragmentos de datos enviados a su navegador que permiten a Canyon identificarle cuando accede al sitio web de Canyon. A pesar de algunas preocupaciones sobre las implicaciones para la privacidad del uso de cookies, es importante entender que las cookies no pueden recibir información sobre usted, que usted no haya revelado voluntariamente. En la actualidad, la gran mayoría de los usuarios de Internet valora las cookies como un elemento práctico para las compras en línea. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

Divulgación a terceros

En ocasiones, Canyon puede proporcionar a terceros ciertos Datos Personales para proporcionar o mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo la entrega de productos a petición suya, o para ayudar a Canyon a comercializar con los consumidores. Cuando lo hacemos, exigimos a esos terceros que la traten de conformidad con la legislación pertinente. Los datos personales nunca se compartirán con terceros para fines comerciales. Por ejemplo, cuando el Sujeto de los Datos compra y activa su Teclado, el Sujeto de los Datos autoriza a Canyon y a su operador a intercambiar la información que el Sujeto de los Datos proporciona durante el proceso de activación para llevar a cabo el servicio, incluyendo información sobre su dispositivo. Si el Sujeto de Datos es aprobado para el servicio, su cuenta se regirá por las respectivas políticas de privacidad de Canyon y de su operador.

Otros

Puede ser necesario -por ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia- que Canyon revele sus Datos Personales. También podemos revelar información si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la revelación es necesaria o apropiada. También podemos divulgar información, pero sólo cuando exista una base legal para hacerlo, si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o usuarios. Esto podría incluir el suministro de información al público, y/o a las autoridades gubernamentales, y/o a la Autoridad de Supervisión. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podremos transferir todos y cada uno de los Datos Personales que recopilemos al tercero correspondiente.

Protección de datos personales

Canyon se abstendrá de realizar cualquier Transferencia de Datos fuera de la Unión Europea y/o la República de Bielorrusia en relación con los Datos Personales transmitidos. Si es necesaria la transferencia de datos para que Canyon pueda llevar a cabo sus actividades, Canyon se compromete a notificar al Sujeto de los Datos antes del inicio de la transferencia de datos y a proporcionar información en relación con el territorio de transferencia y el instrumento en vigor para regular dicha transferencia. Canyon se toma muy en serio la seguridad de sus Datos Personales. Cuando sus datos personales son almacenados por Canyon, utilizamos sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones que utilizan medidas de seguridad física. Cuando el Sujeto de Datos utiliza algunos servicios o aplicaciones de Canyon o publica en un sitio web de Canyon, los Datos Personales y el contenido que el Sujeto de Datos comparte son visibles para otros usuarios y pueden ser leídos, recopilados o utilizados por ellos. El interesado es responsable de los datos personales que decida compartir o enviar en estos casos. Por ejemplo, si el interesado indica su nombre y dirección de correo electrónico en un foro, esa información es pública. Tenga cuidado al utilizar estas funciones.

Existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles

Canyon no toma ninguna decisión que implique el uso de algoritmos o la elaboración de perfiles que le afecten significativamente.

Integridad y conservación de los datos personales

Canyon facilita al Sujeto de Datos la tarea de mantener sus Datos Personales exactos, completos y actualizados. Conservaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad y en los resúmenes de privacidad específicos de nuestros servicios. Al evaluar estos periodos, examinamos cuidadosamente nuestra necesidad de recopilar Datos Personales en absoluto y, si establecemos una necesidad relevante, sólo los conservamos durante el periodo más breve posible para realizar el propósito de la recopilación, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo.

Acceso a los datos personales

En el caso de otros datos personales que poseamos, facilitaremos al interesado el acceso a los mismos (incluida una copia) para cualquier fin, incluida la solicitud de corrección de los datos si son inexactos o de supresión de los mismos si Canyon no está obligada a conservarlos por ley o por motivos comerciales legítimos. También podemos rechazar aspectos de las solicitudes de supresión o acceso si creemos que hacerlo socavaría nuestro uso legítimo de los datos con fines antifraude y de seguridad, como se ha descrito anteriormente.

Servicios basados en la localización

Para proporcionar servicios basados en la ubicación, Canyon puede recopilar, utilizar y compartir datos de ubicación precisos, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su ordenador o dispositivo. Cuando están disponibles, los servicios basados en la localización pueden utilizar GPS, Bluetooth y su dirección IP, junto con ubicaciones de puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía móvil de origen colectivo, y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de sus dispositivos. A menos que el Titular de los Datos dé su consentimiento, estos datos de localización se recopilan de forma anónima de forma que no identifiquen personalmente al Titular de los Datos y son utilizados por Canyon para proporcionar y mejorar los servicios basados en la localización. Por ejemplo, su dispositivo puede compartir su ubicación geográfica con la aplicación cuando el interesado opta por los servicios de localización.

Sitios y servicios de terceros

Los sitios web, productos, aplicaciones y servicios de Canyon pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La información recopilada por terceros, que puede incluir datos como la ubicación o datos de contacto, se rige por sus prácticas de privacidad. Animamos al interesado a informarse sobre las prácticas de privacidad de esos terceros.

Nuestro compromiso con su privacidad

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, comunicamos nuestras directrices de privacidad y seguridad a los empleados de Canyon y aplicamos estrictamente las salvaguardias de privacidad dentro de la empresa.

Cuestiones de privacidad

Si el Sujeto de Datos tiene alguna pregunta o preocupación sobre la Política de Privacidad de Canyon o el Procesamiento de datos, el Sujeto de Datos puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos, o si el Sujeto de Datos desea presentar una queja sobre una posible Violación de Datos Personales, por favor también póngase en contacto con el Oficial de Protección de Datos. El interesado podrá en todo momento remitir su reclamación a la Autoridad de Control de su jurisdicción si no queda satisfecho con la respuesta recibida de nuestra parte. Si el interesado nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre las vías de reclamación pertinentes que puedan aplicarse a sus circunstancias. Si su reclamación indica que podría mejorarse nuestra gestión de las cuestiones de privacidad, tomaremos medidas para realizar dicha actualización en la siguiente oportunidad razonable. En el caso de que una cuestión de privacidad haya tenido un impacto negativo en el Sujeto de Datos o en otra persona, tomaremos medidas para resolverlo con el Sujeto de Datos o con esa otra persona. Canyon puede actualizar su Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando modifiquemos la política de forma sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de Privacidad actualizada.* A los efectos de este documento, un "Afiliado" de Canyon significa una entidad que, directa o indirectamente, posee o controla, es propiedad o está controlada por o está bajo propiedad o control común con otra entidad o marca o productos de Canyon. Tal y como se utiliza en este documento, "control" significa el poder de dirigir la gestión o los asuntos de una entidad, y "propiedad" significa la titularidad efectiva del cincuenta por ciento (50%) o más de las acciones con derecho a voto u otras participaciones con derecho a voto equivalentes de la entidad.

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